Je mets à votre service mes compétences et mon écoute pour vous accompagner en toute confiance.
AVEC UNE ASSISTANCE A DOMICILE OU A DISTANCE
Un service de proximité pour tous avec ordinateur, scanner et connexion internet.
Un service à distance par téléphone ou en Visio avec prise en main à distance.
MES PRESTATIONS
ASSISTANCE ADMINISTRATIVE
- Correction et rédaction de vos courriers administratifs
- Montage et suivi de vos dossiers administratifs
- Création et suivi de votre dossier retraite
- Facilitation des contacts et des relations, avec les administrations publiques avec appel téléphonique si nécessaire auprès des prestataires pour faire valoir vos droits
- Vérification de vos factures avant règlement
- Analyse de vos contrats avant souscription
ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE
- Assistance pour vos démarches en ligne sur tous les sites dématérialisés publics et privés : CAF, CPAM, ANTS, Impôts, banque, assurance….
- Accès à vos espaces personnels
- Création d’adresse mail et des mots de passe
- Gestion et création de vos dossiers via internet
- Numérisation et transmission de vos documents
- Aide à l'installation et la prise en main de vos outils numériques ordinateurs, tablettes, téléphones, imprimantes...
- Initiation à la navigation
- Formation initiale pack office (Word - Excel - Power Point...)
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